Hej tamo! Kao dobavljač multi valjkastih mlinova, super sam se ukrcao da razgovaram sa vama o onome što nakon - prodajna služba za ove loše dječake stvarno znači. Multi valjkasti mlinovi, poputČetiri roleta,Osam roller mlina, iDva valjka, ključni su komadi opreme u mnogim industrijama. Koriste se za mljevenje, miješanje i rasipanje svih vrsta materijala, od mastila i boja do farmaceutskih i prehrambenih proizvoda. Dakle, nije iznenađenje da je dobro nakon - prodajna služba mora - imati.
Krenimo sa osnovama. Jedan od najvažnijih aspekata nakon - prodajna služba je tehnička podrška. Kada kupite višestruki roller od nas, ne uzimate samo mašinu; Dobijate tim stručnjaka koji su tu da vam pomognu kad god vam treba. Bilo da imate problema sa postavljanjem mlina ili vi doživljavate neka pitanja tokom rada, naš tehnički tim za podršku samo je telefonski poziv ili e-poštu.
Razumijemo da je vrijeme u vašem poslovanju, pa imamo za cilj da na vaše upite odgovorimo što je brže moguće. Naši tehničari su dobro - obučeni i imaju u - dubinsko znanje o našim multi valjcima. Mogu vas prošetati putem problema s rješavanjem koraka preko telefona, ili ako je potrebno, mogu zakazati posjetu na web mjestu da biste riješili problem. Na ovaj način možete minimizirati prekid rada i održavati svoju proizvodnju nesmetano.
Još jedan ključni dio našeg nakon - prodajna služba je održavanje i popravak. Multi valjkasti mlinovi su složene mašine, a kao i bilo koji drugi komad opreme, treba im redovno održavanje za najbolje. Nudimo sveobuhvatne pakete za održavanje koji uključuju redovne inspekcije, podmazivanje i dijelove zamjene. Slijedeći strogi raspored održavanja, možemo spriječiti potencijalne probleme da se pojave i proširuju životni vijek vašeg mlina.
U slučaju da se vaš mlin prekine, naša usluga popravka je vrh - zarez. Zadržavamo veliki popis rezervnih dijelova na skladištu, tako da brzo možemo zamijeniti bilo kakve neispravne komponente. Naši tehničari se doživljavaju u rukovanju svim vrstama popravka, od manjih prilagođavanja do glavnih remonta. I koristimo samo visoke dijelove koji su posebno dizajnirani za naše višestruke rolerije, tako da možete biti sigurni da će se vaš uređaj sigurnosno kopirati i raditi u svakom trenutku.
Obuka je takođe važan dio našeg prodajnog servisa. Znamo da nisu svi koji kupuju višestruki mlinu, stručnjak za njemu. Zato nudimo programe obuke za naše kupce. Naše sesije za obuku mogu se provoditi u vašem objektu ili u našem trening centru. Tokom ovih sesija naši treneri će vas naučiti kako sigurno i efikasno upravljati mlinu. Oni će pokriti sve od osnovnih kontrola do naprednih postavki, tako da možete dobiti najviše iz uređaja.
Također pružamo obuku o postupcima održavanja, tako da sami možete obavljati neke osnovne zadatke održavanja. To vam ne samo štedi novac na troškovima održavanja, već vam daje i više kontrole nad održavanjem vašeg mlina. Naši materijali za obuku su jednostavni za razumijevanje, a uvijek smo na raspolaganju da odgovorimo na sva pitanja koja biste mogli imati čak i nakon završetka treninga.
Ažuriranja softvera su još jedno područje u kojem se zasnivamo u smislu - prodajne službe. Mnogi od naših višestrukih mlinova opremljeni su naprednim softverom koji kontrolira različite funkcije uređaja. Redovito razvijamo i oslobađamo ažuriranja softvera za poboljšanje performansi, funkcionalnosti i sigurnosti naših mlinova. Ova ažuriranja mogu dodati nove funkcije, poboljšati korisničko sučelje ili popraviti sve greške koje su možda otkrivene.
Kada je dostupno ažuriranje softvera, obavijestit ćemo vas i pružiti detaljna uputstva o tome kako ga instalirati. Naš tim za podršku također će biti u stanju pripravnosti da vam pomogne tokom postupka instalacije ako naiđete na bilo koja pitanja. Držanjem softvera vašeg mlina gore - do - datumu možete osigurati da vaš uređaj uvijek radi na vrhu vršne performanse.
Povratne informacije kupaca za nas je izuzetno važna. Vjerujemo da je najbolji način da se poboljšamo naša usluga - prodajna služba slušajte šta naši kupci moraju reći. Zato vas ohrabrujemo da podijelite svoja iskustva, prijedloge i zabrinutost kod nas. Na mjestu imamo namjenski sistem povratne informacije o kupcima, gdje možete ocijeniti našu uslugu, ostaviti komentare, pa čak i prijedloge za poboljšanje.
Sve povratne informacije o kupcu shvatamo ozbiljno i koristimo ga da biste postali potrebne promjene u našem prodajnom uslugu. Ako nam kažete da želite češće podsjetnike za održavanje, na primjer, prilagodit ćemo naš sustav da vam pošaljemo pravovremenije obavijesti. Vaš ulaz nam pomaže da kontinuiramo poboljšavajući našu uslugu i ispunimo vaše evolucijske potrebe.
Pored svih ovih usluga, nudimo i garancijsku pokrivenost za naše višestruke mlinove. Naša garancija vam daje mir uma, znajući da ste zaštićeni od bilo kakvih nedostataka proizvodnje ili neispravnih dijelova. Dužina i uvjeti garancije mogu se razlikovati ovisno o modelu koje kupujete mlin, ali uvijek nastojimo ponuditi mogućnosti konkurentske garancije.
Ako naiđete na bilo kakve probleme obuhvaćene garancijom, pobrinut ćemo se za to bez dodatnih troškova za vas. To uključuje troškove dijelova, rada, pa čak i isporuke ako je potrebno. Naša garancijska politika je jasna i jasna, i pobrinut ćemo se da razumijemo sve detalje prije kupovine.
Dakle, ako ste na tržištu za višestruki roller, ne fokusirajte se samo na cijenu i karakteristike stroja. Razmotrite i nakon prodajnog servisa. U našoj kompaniji posvećeni smo pružanju da vam pružamo najbolje moguće iskustvo. Želimo da budete potpuno zadovoljni kupnjom i da imate dugoročni odnos s nama.
Ako ste zainteresirani za učenje više o našim multi valjkalnim mlinovima ili našem prodajnom uslugom, slobodno nam se pružite. Voljeli bismo razgovarati s vama i odgovoriti na sva pitanja koja biste mogli imati. Bez obzira da li ste mali proizvođač razmjera ili veliki proizvođač razmjera, imamo pravo multi valjku i nakon - prodajni paket usluga za vas.
Radimo zajedno da preuzmemo vašu proizvodnju na sljedeću razinu. Kontaktirajte nas danas za pokretanje razgovora o potrebama s više valjka i da vidimo kako vam možemo pomoći da postignete svoje poslovne ciljeve.
Reference
- Opće znanje o tehnologiji višestrukih mlina i nakon - prodajne usluge Najbolje prakse.
- Standardi i smjernice za industriju za održavanje i rad sa više valjka.